Política de envíos

En Don Jim queremos que recibas tu pedido de la forma que más te convenga. Estas son nuestras opciones de entrega:

Retiro en tienda

Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra tienda física, en Calle Libertad, frente a la Plaza Bolívar, Puerto La Cruz. Te avisamos por WhatsApp en cuanto esté listo para retirar.

Envío a domicilio

Dentro de Puerto La Cruz, el envío a domicilio es gratuito. Coordinamos la entrega contigo por WhatsApp una vez confirmado tu pedido.

Para Lechería y Barcelona, el envío se coordina directamente por WhatsApp.

Envío nacional

Hacemos envíos a toda Venezuela con un tiempo de entrega estimado de 2 a 4 días, dependiendo del destino.

Los envíos nacionales salen todos los días a las 11:00 AM. Si tu pedido se confirma antes de esa hora, sale ese mismo día; si se confirma después de las 11:00 AM, sale al día siguiente a las 11:00 AM. El tiempo de entrega (2 a 4 días) se cuenta a partir de ese momento de salida.

El envío nacional es gratuito en compras a partir de $100. Para pedidos menores a ese monto, el costo del envío se calcula según el destino y se te informa antes de confirmar la compra.

Si tienes dudas sobre tu pedido o el estado de tu envío, escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.