Cambios y devoluciones

Queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si algún producto no te quedó bien o cambiaste de opinión, con gusto te ayudamos a cambiarlo. Esta es nuestra política:

Cambios

Aceptamos el cambio de cualquier producto siempre que conserve sus etiquetas originales y esté en las mismas condiciones en que lo recibiste (sin uso, sin lavar y sin daños). Si el producto ya no tiene etiquetas, no podemos procesar el cambio.

Puedes cambiarlo por cualquier otro producto disponible en la tienda, sin importar cuál hayas comprado originalmente.

Devoluciones de dinero

No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia. Todas las compras solo pueden resolverse mediante cambio por otro producto de igual o distinto valor, cumpliendo la condición de las etiquetas.

¿Cómo hacer un cambio?

Escríbenos por WhatsApp o acerca el producto directamente a nuestra tienda en Calle Libertad, frente a la Plaza Bolívar, Puerto La Cruz, y con gusto te ayudamos a elegir el reemplazo.